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陵墓类景区是我国重要的旅游资源,这类景区均拥有丰富的历史文化内涵。一些游客却反映这类景区不值得游览。为了探寻原因,在5A级景区明十三陵中,选取4个主要评价网站中关于明十三陵的网络评论作为研究内容,运用模糊综合评价法以期分析出游客对这类景区的满意度,发现游客总体满意较高。至于部分游客认为这类景色不值浏览,其原因在于解说系统、景区内交通、服务不够完善,这些问题导致部分游客满意度较低。
Abstract：[1]李智虎.谈旅游景区游客服务满意度的提升[J].营销企划,2003,(4):39-41.
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基本信息:
DOI：10.13624/j.cnki.jgupss.2017.03.008
中图分类号:F592.7
引用信息:
[1]陈红玲.基于网络评论的陵墓类景区游客满意度研究——以北京明十三陵为例[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2017,39(03):49-53.DOI:10.13624/j.cnki.jgupss.2017.03.008.
基金信息:
教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(10JZD022);; 广西大学211工程四期重点学科群:中国—东盟经贸合作与发展研究项目;; 广西教育厅项目(AE110151)
2017-05-15
2017-05-15